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이용안내 FAQ
FAQ
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배송전 변경/취소 문의핸드폰결제로 상품을 주문했는데, 취소하고싶어요 |
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배송문의부분배송 관련 안내 |
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기타문의현금영수증을 신청하고 싶어요. |
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배송후 교환/반품 문의반품하면 주문시 사용했던 적립금/예치금/쿠폰은 어떻게 되나요 ? |
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배송후 교환/반품 문의반품/교환이 불가능한 경우 |
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배송후 교환/반품 문의반품/교환 접수, 순서 안내해드릴께요. |
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배송후 교환/반품 문의교환/반품시 배송비는 어떻게 되나요 ? |
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배송후 교환/반품 문의반품/교환 원칙 |
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배송전 변경/취소 문의주문한상품이 품절되었다는 연락을 받았어요. |
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배송전 변경/취소 문의배송되지 않았다면 상품 및 옵션,주소를 변경하고 싶어요. |
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배송전 변경/취소 문의배송되지 않았다면 주문 취소하고싶어요. |
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배송문의해외배송도 가능한가요 ? |
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배송문의배송메세지의 기능은 무엇인가요 ? |
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배송문의상품이 누락되거나 분실된 것 같아요. |
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배송문의배송중, 배송완료라고 뜨는데 배송추적이 되지않는다거나, 상품수령을 못하신 경우. |
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배송문의묶음배송 가능한가요 ? |
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배송문의배송기간은 얼마나 걸리나요 ? |
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입금결제문의결제방법종류 |
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입금결제문의주문후 몇일까지 주문서가 유효한가요 ? |
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입금결제문의카드취소 했는데 카드사에서는 취소가 되지 않았어요. 청구 되었어요. |
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입금결제문의입금했는데 입금확인이 되지 않아요. |
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입금결제문의적립금, 예치금 어떻게 사용하나요 ? |
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